Rezervační systém pro provozovatelé prohlídek a průvodce s podporou mnoha jazyků
Náš bezplatný tarif je zdarma navždy.
Zjednodušte rezervace prohlídek a výletů
Zjednodušte rezervace městských prohlídek, výletů do přírody a kulturních zážitku. Spravujte rozvrhy průvodců, přizpůsobte typy výletů a efektivně organizujte skupinové rezervace v mnoha jazycích.
Udržujte rozvrhy výletů synchronizované s kalendáři vašich průvodců. Nabídněte bezpečné online platby a posílejte potvrzení a připomínky e-mailem nebo SMS.
Tarify začínají už na 150 Kč měsíčně a rostou spolu s vaším podnikáním. Všechny placené plány obsahují všechny funkce.
„SuperSaaS je mimořádně flexibilní systém za nízkou cenu. Rezervační software SuperSaaS nabízí spoustu možnosti, jak nastavit procesy podle potřeb našeho podnikání.
Cenim si toho, že je SuperSaaS součástí Make a Zapier, což umožňuje hladkou integrací mezi různými systémy. Libi se mi také, že můžeme předplatné kdykoli změnit, protože naše podnikání je sezónní, a software můžeme podle potřeby snížit nebo navýšit.“
Proč si firmy nabízející prohlídky a výlety vybírají online rezervační systém
Umožněte turistům rezervovat prohlídky a aktivity online 24/7
Vytvořte online katalog prohlídek, aktivit a výletních balíčků, aby si zákazníci mohli kdykoli a odkudkoli rezervovat další zážitek. Zjednodušte rezervační proces a naplňte termíny bez zbytečné administrativy.
- Méně administrativy: automatizujte rezervace a věnujte více času vytváření nezapomenutelných zážitku.
- Méně neúčasti: posílejte automaticky potvrzení a připomínky, aby turisté na svou rezervací nezapomněli.
- Flexibilní plánování: nabídněte individuální, soukromé i skupinové prohlídky pomocí flexibilních možnosti plánování pro různé typy návštěvníků a skupin.
- Lepší využití kapacity: využijte čekací listinu a snadno doplňujte uvolněná místa.
- Vyšší spokojenost návštěvníků: nabídněte hladký rezervační proces, který podpoří opakovaně návštěvy.
Objevte nové zdroje příjmů
Využijte software nejen pro platby předem, ale také k objevování nových prodejních příležitosti.
- Platby předem: zajistěte si příjem vyžadováním platby už při rezervací.
- Dynamické ceny: upravujte ceny podle poptávky, sezóny nebo zvláštních události a maximalizujte tržby.
- Speciální nabídky: přilákejte více návštěvníků slevovými kupony nebo last-minute akcemi pomocí flexibilních možnosti cenotvorby.
- Doplňkové služby: nabídněte dopravu, občerstvení nebo exkluzivní přístup jako doplňkové služby.
Optimalizováno pro provozovatelé prohlídek
Naše platforma vznikla i na základě zpětně vazby od zkušených provozovatelů prohlídek, takže odpovídá specifickým potřebám tohoto odvětví.
- Podpora více jazyků: obslužte mezinárodní klientelu pomocí platformy dostupné v mnoha jazycích.
- Škálovatelnost: snadno spravujte více prohlídek, průvodců a rozvrhů bez dalších nákladů.
- Navázání dostupnosti: umožňujte rezervace jen tehdy, když je průvodce k dispozici, pomocí složitých scénářů plánování.
- přizpůsobené rezervace: získejte při rezervací důležité informace, jako jsou dietní omezení nebo potřeby mobility, pomocí vlastních formuláře a rozložení.
- Automatické navazující zprávy: po prohlídce posílejte poděkování nebo žádosti o zpětnou vazbu a zlepšujte služby i vztahy se zákazníky.
Funkce našeho rezervačního systému pro prohlídky a výlety
Samoobslužná rezervace zákazníků
Ušetřete čas tím, že předem nastavíte, jak a kdy si mohou zákazníci sami rezervovat nebo přesunout termín prohlídky bez vašeho zásahu
Přizpůsobí se vašemu podnikání
Všechny funkce, které provozovatelé prohlídek potřebují, např. e-mailové připomínky s aktuálními informacemi o místě konání
Vlastní rozvržení a formuláře
Plně přizpůsobte vzhled a získejte informace, které potřebujete při rezervací, například dietní omezení, jazykové preference nebo speciální požadavky
Přidejte na svůj web
Vložte rezervační kalendář na svůj web optimalizovaný pro mobilní zařízení, např. přes JavaScript nebo WordPress plugin, a slaďte ho se svou značkou
Potvrzení a připomínky
Potvrzujte rezervace a posílejte automatické připomínky e-mailem nebo SMS, aby nikdo nezapomněl. Zároveň dostáváte upozornění na změny
Vaše podnikání, vaše pravidla
Nastavte limity velikostí skupin, termíny pro storno i sezónní pravidla cen podle potřeb vašeho podnikání
Různé možnosti plateb
Přijímejte plnou platbu nebo zálohu při rezervací, případně vystavte skupinám fakturu později přes vašeho poskytovatele plateb
Kombinace a synchronizace kalendářů
Kombinujte dostupnost z více kalendářů, propojte Google nebo Outlook kalendář, aby rezervace v něm byly v SuperSaaS označeny jako nedostupné
Široké možnosti přizpůsobení
Přidávejte klienty na čekací listinu s automatickým nebo ručním přesunem, přidávejte rezervní čas a vytvářejte opakovaně termíny
Správa uživatelů
Nastavte odlišné úrovně přístupu pro průvodce a manažery nebo vytvořte skupiny uživatelů s přístupem ke konkrétním rozvrhům a lokalitám
Přehledy a analýzy
Získejte přehled o minulých i budoucích rezervacích nebo exportujte data do aplikací, jako je Excel
Zabezpečení a spolehlivost
Vaše data jsou bezpečně uložena v souladu s GDPR, se zálohami a monitorováním 24/7
Snadno přidejte online rezervace na svůj web
Propojte rezervační systém pro prohlídky se svými oblíbenými aplikacemi a softwarem
SuperSaaS se integruje s kalendáři, platebními branami i komunikačními nástroji, a proto patří mezi nejflexibilnější systémy pro rezervace prohlídek a výletů.
Microsoft 365
Zoom
WordPress
Instagram
Twilio
Dropbox
PayPal
Stripe
Důvěryhodný systém pro tisíce provozovatelů prohlídek po celém světě
- Pěší prohlídky
- Plavby lodí
- Segway prohlídky
- Vinařské prohlídky
- Cyklovýlety
- Gastro prohlídky
- Trekové výlety
- Projížďky na koni
- Městské autobusové prohlídky
- Lanové atrakce
- Lety balonem
- Vyhlídkové plavby
- a mnohem víc…
Rozhovor s dlouholetou zákaznicí
Kateřina Dahlová je kariérní koučka žijící v Dánsku. Stala se kariérní konzultantkou pro lidi hledající nové pracovní příležitosti. Katka začala používat SuperSaaS v roce 2020 pro online plánování schůzek.
Přečtěte si příběh KatkyČasto kladené otázky
Odpovědi, o kterých jste ani netušili, že je potřebujete
Obecné dotazy
Čím se SuperSaaS liší od konkurence?
SuperSaaS nabízí více funkcí než jiné rezervační systémy, a to díky neustálému vylepšování na základě zpětné vazby od zákazníků během posledních 15 let.To zajišťuje, že se obvykle přizpůsobí vašemu pracovnímu postupu, místo abyste museli přizpůsobovat vaše podnikání možnostem systému.
Díky našemu rozsahu můžeme rozložit náklady mezi mnoho zákazníků, což se promítá do lepší ceny.
Potřebuji mít vlastní webové stránky?
SuperSaaS lze bez problémů integrovat do jakéhokoli webu. Pokud zatím nemáte vlastní web, můžete použít přímý odkaz na rozvrh SuperSaaS, vložit ho do podpisu e-mailu, sdílet ho přes WhatsApp nebo jej umístit na svou stránku na Facebooku či Instagramu.Máte mobilní aplikaci?
Když vy nebo vaši klienti navštívíte rozvrh na mobilním zařízení, jako je iPhone nebo Android, systém automaticky zobrazí verzi optimalizovanou pro mobilní zařízení.
Rozvrh si také můžete zobrazit pomocí ikony na domovské obrazovce iPadu nebo iPhonu. Vypadá to jako aplikace, ale nemusíte ji stahovat z App Store. Více informací najdete v části mobilní zařízení.
Mohu propojit SuperSaaS s jinými kalendáři?
Dostupnost v rozvrhu SuperSaaS můžete nechat záviset na vašem kalendáři Google nebo Outlook. SuperSaaS získává pouze informaci o dostupnosti (volno/obsazeno), vaše schůzky se nestahují.
Díky tomu mohou uživatelé rezervovat ve vašem osobním kalendáři, aniž by měli přístup k podrobnostem ve vašem kalendáři.
Předplatné a fakturace
Je bezplatná verze opravdu zdarma?
SuperSaaS je 100% zdarma k použití bez časového omezení a pro spuštění není potřeba zadávat platební kartu. Bezplatná verze má limit 50 rezervací a na stránce rozvrhu se zobrazují reklamy, spolu s několika dalšími omezeními.Podrobnosti naleznete na stránce s cenami. Bezplatnou službu můžete používat pro soukromé a nekomerční účely.
Mohu přejít na větší nebo menší tarif?
Můžete přejít na vyšší nebo nižší tarif kdykoli, platby se upraví automaticky. Můžete se dokonce vrátit zpět na bezplatnou verzi, pokud software na čas nepotřebujete, a vrátit se k němu později. Sezónní podniky tak platí jen v době sezóny.Co se stane, když překročím limit rezervací?
Pokud překročíte maximální počet rezervací povolených vaším tarifem, systém vás na to upozorní e-mailem. Pak máte tři dny na to, abyste tarif navýšili nebo počet rezervací snížili (v případě potřeby nám napište a rádi vám poskytneme více času).
Vaše budoucí rezervace nikdy nemažeme. Pokud ale i po třech dnech překročíte limit, systém již nebude přijímat nové rezervace, dokud se situace nevyřeší. Vše ostatní bude nadále fungovat, včetně možnosti zobrazit nebo upravit již zadané rezervace.
Účtujete poplatek, když zákazníci platí za rezervaci?
Pokud chcete, aby zákazníci platili předem, můžete využít integrovaný platební systém. Můžete si vybrat z několika poskytovatelů plateb, jako je PayPal nebo Stripe, nebo je i kombinovat. Platby jdou přímo na váš účet a poskytovatel si strhne svůj poplatek. SuperSaaS si žádný poplatek neúčtuje.
Lze také využít vestavěný „kreditní systém“, kde si zákazníci předem nakoupí kredity, které pak používají pro rezervace.
Více informací naleznete v naší dokumentaci.
Výhody rezervačního systému pro vaší firmu nabízející prohlídky a výlety
Více času na skvělé zážitky
Automatizujte opakující se rezervační a administrativní úkoly, aby se průvodci a tým mohli soustředit na vynikající servis a rozšíření nabídky prohlídek.
Samoobslužné rezervace 24/7 pro turisty
Okamžitá rezervace kdykoli bez zbytečného domlouvání. Tento typ samoobsluhy dnes zákazníci preferují.
Méně zmeškaných prohlídek
Automatické připomínky e-mailem nebo SMS výrazně snižují počet zapomenutých rezervací a pomáhají držet kapacitu výletů naplněnou.